Novas regras de fiscalização em voos domésticos está valendo a partir de hoje
Com as mudanças, companhias aéreas recomendam que check-in seja feito 1h30 antes do voo.
Passageiros poderão ter indenização automática por atraso em voo
O projeto de lei (PLS 101/2015) do senador Reguffe (sem partido-DF) garante aos passageiros aéreos indenização automática em casos de atrasos de voo.
Companhia aérea deve reembolsar cliente por cobrança em marcação de assentos
O passageiro se deparou com a cobrança de tarifas para marcação de assentos denominados “duo”, em fileira de dois assentos.
O que muda pra quem vai viajar para o Reino Unido? Tire suas dúvidas
Veja como devem ficar algumas questões práticas para quem pretende ir ao Reino Unido nos próximos meses.
Passageiro, você não tem só direitos. Tem também deveres
É sempre bom lembrar que, mais que uma boa manutenção da aeronave e um incansável preparo da tripulação, um voo tranquilo e seguro dependerá da atitude dos passageiros a bordo.
Companhia aérea é condenada por demora no ressarcimento de passagem cancelada
De acordo com a magistrada, a companhia de aviação, embora indique em sua inicial que houve o reembolso, não fez prova de qualquer pagamento em nome da passageira.
Proposta pode acabar com despacho gratuito de bagagem nos voos; entenda
As alterações, em fase de audiências públicas até o próximo dia 2 de maio, só devem entrar em vigor em meados de outubro, depois de análises da própria Anac.
Para Associação das Empresas Aéreas, revisão de regras do transporte aéreo é tímida
As mudanças estão em discussão na Anac até o dia 2 de maio. Após o período de audiência pública, a Anac vai avaliar as sugestões e definir uma regra final.
Site de serviços de viagem terá que indenizar passageiros
Ao viajarem a Miami para a lua de mel, sua hospedagem em um hotel foi negada, apesar de ter sido contratada através do site de vendas.
