Viajar de avião é uma experiência única e fascinante. Entretanto, por estar nas alturas, o corpo pode reagir de diferentes formas e por isso é preciso tomar alguns cuidados para evitar sensações desagradáveis. Separamos algumas dicas de saúde essenciais para quem está embarcando. As informações foram selecionadas do livro Viajando com Saúde, do médico Fernando Lucchese. Temos […]

Por Luciana Atheniense Uma empresa de turismo foi condenada a pagar R$10 mil de indenização por danos morais a um casal que reservou um hotel por meio do site. O fato ocorreu quando os autores chegaram à cidade de Natal (RN) e foram surpreendidos com a ausência da reserva contratada. Diante disso, os consumidores alegam que […]

ECA tem novas regras para viagem Crianças e adolescentes menores de 16 anos só podem viajar acompanhados de pais, avós, bisavós, tios ou na companhia de uma pessoa maior, expressamente autorizada pelos pais. Caso contrário, precisarão de autorização judicial para viajar desacompanhados.  A medida, regulamentada pela publicação da Lei Federal nº. 13.812, altera o Estatuto da Criança […]

As empresas aéreas afirmam que estão ficando melhor em não perder bagagens, em parte por causa das novas tecnologias de rastreamento. Mas milhões de malas ainda se perdem a cada ano. Será então que isso não é suficiente? É uma sensação terrível – esperar pela bagagem na esteira do aeroporto, enquanto todos os outros passageiros […]

Uma empresa aérea foi condenada a pagar R$ 30 mil a título de danos morais por cancelar um voo de um adolescente em 2013, que retornava de um intercâmbio cultural high school, na cidade Glenwood-no, no estado de Arkansas/EUA. O garoto ficou no aeroporto, sem saber falar a língua do país, enfrentando temperatura de 10 […]

Ter um seguro viagem é essencial, mas melhor ainda é não precisar usá–lo. Entenda também tudo sobre as vacinas que o turista deve tomar antes da viagem. Imprevistos acontecem e podem ser extremamente desgastantes durante qualquer viagem. Foi pensando nisso que 26 países estabeleceram o acordo de Schengen, que obriga a contratação de um seguro […]

Por Luciana Atheniense No início da semana passada, fomos surpreendidos com o veto do presidente Jair Bolsonaro ao trecho da Medida Provisória nº 863/2018, que determinava, entre outros pontos, o fim da cobrança por despacho de bagagem de até 23 quilos em aviões com capacidade acima de 31 lugares nos voos domésticos. O texto sancionado pelo […]

Uma passageira da companhia aérea Air Canada dormiu durante um voo e foi esquecida pela tripulação dentro do avião. Tiffani Adams acordou sozinha dentro do avião, que estava estacionado e escuro. A mulher fazia o trajeto Quebec-Toronto, considerado corriqueiro, quando caiu no sono. Ela conta que a aeronave estava quase vazia e ela sentou em […]

Caso sua bagagem seja extraviada, comunique o fato imediatamente à empresa aérea, assim que constatar sua falta. Esta comunicação deve ser feita junto ao balcão da empresa aérea ou de sua representante, preferencialmente na sala de desembarque ou em local indicado por ela. Para fazer sua reclamação, é necessário apresentar o comprovante de despacho da […]

Nesta quarta-feira (19), a Fundação Procon-SP enviou uma notificação para a Gol Linhas Aéreas. O órgão solicita que a companhia esclareça questões da venda de passagens internacionais, que foram anunciadas pelo preço de R$ 3,90 na noite de terça-feira durante o jogo entre Brasil e Venezuela pela Copa América. Clientes reclamaram que o site saiu […]