Justiça condena empresa aérea que deixou passageiro cadeirante sem assistência
Somente por danos morais, o passageiro receberá R$ 20 mil.
Companhias aéreas trocam passagens sem multa para quem não conseguiu emitir passaporte
Polícia Federal deixou de emitir passaportes dia 27 de junho por falta de verba.
Com 29 quilos de excesso, passageiro não queria pagar sobretaxa sobre bagagem em voo
Ele considerou o valor absurdo e abusivo. O consumidor discutiu com os funcionários da companhia, perdeu o voo.
Justiça de SP condena companhia aérea a indenizar passageiro que perdeu voo
O cliente afirmou que acabou perdendo o segundo voo e foi obrigado a permanecer um dia a mais do que o previsto no país, faltando a compromissos de trabalho que havia marcado no Brasil.
Cobrança de bagagens por companhias aéreas é alvo de fiscalização do Procon-SP
O Procon-SP acrescenta que o consumidor está pagando sem saber o que e em que base é feita a cobrança (número de volumes, excesso de peso, etc).
CVC deve indenizar cliente por erro em reserva de passagem aérea
O cliente que não conseguiu embarcar no avião por conta de erro da agência ao reservar as passagens aéreas.
Gol começa a cobrar por despacho de bagagem. Taxa varia de R$ 30 a R$ 120 por mala.
Empresa diz que tarifa mais barata, destinada a quem só leva bagagem de mão, será 30% mais baixa do que a atual.
A companhia aérea alterou seu voo? Saiba o que fazer
Qualquer alteração do horário do voo e de seu itinerário deve ser informada ao passageiro no prazo de até 72 horas. Veja outros direitos.
Entidades manifestam em Brasília contra extinção da franquia de bagagem
No encontro, foi debatido o art. 13 da Resolução 400 da ANAC, que permite às companhias aéreas a cobrança pelo despacho de bagagem dos passageiros.
Saiba quanto as companhias aéreas irão cobrar para levar sua bagagem
Entenda como ficam as tarifas de cada aérea
