CVC deve indenizar cliente por erro em reserva de passagem aérea

O cliente que não conseguiu embarcar no avião por conta de erro da agência ao reservar as passagens aéreas.

Gol indenizará passageiro por atraso de 24h

Uma passageira será indenizada em R$ 20 mil pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A. por ter chegado com 24 horas de atraso em seu destino.

TAM deve indenizar passageiro que perdeu concurso por não conseguir embarcar

A TAM Linhas Aéreas S/A deve pagar indenização de R$ 12.990,14 a um passageiro que perdeu prova de concurso público por não ter sido autorizado a embarcar.

Gol venderá passagens mais baratas para passageiro sem bagagem

A partir de 20 de junho, a GOL começará a oferecer uma tarifa mais barata, chamada Light, para passageiros que não precisarem despachar bagagens.

Delta Airlines se desculpa e indeniza família expulsa de voo

Nesta sexta-feira, 5/5, a Delta Airlines se desculpou pelo ocorrido e disse que ofereceu um reembolso e uma compensação à familia.

Cliente será indenizado por cancelamento indevido de viagem

Companhia aérea e agência de viagens foram condenadas ao pagamento de indenização por danos morais no valor de R$ 6 mil por cancelamento indevido da viagem.

Companhia aérea terá que indenizar passageiro por mala extraviada e pertences furtados

Ao regressar de uma viagem para o exterior, sua bagagem extraviou-se e seus pertences foram furtados.

Empresa de ônibus terá de indenizar idosa que viajou quase 3 horas em pé

Ela descobriu que o assento escolhido estava ocupado por outro passageiro e por isso, passou cerca de 220 km sem se sentar.

Saiba o que muda nas viagens de avião a partir de Março com as novas regras da Anac

Novidades estabelecidas pela agência acabam com o limite mínimo de bagagem oferecido pelas companhias aéreas a partir de 14 de março

Multa na remarcação de voo mais cara do que bilhete é abusiva

A multa deve ser de 30% e determinou que a companhia aérea devolva a diferença do valor pago pelo consumidor para a remarcação de dois bilhetes.