Recomendações importantes antes de sair para a viagem das férias de julho
Na preparação para a viagem é preciso ficar atento a detalhes importantes: o que fazer, por exemplo, quando a bagagem é extraviada? quais documentos são necessários para viagens internacionais?
Extravio de bagagens: empresas aéreas condenadas em R$ 24,7 mil
De acordo com os autos, os autores adquiriram um pacote de viagem de 13 dias, tendo como destino a Europa e o Rio Reno, fazendo o trecho Vitória/São Paulo/Frankfurt, na Alemanha
STJ nega indenização a passageiro que perdeu ônibus por ir ao banheiro
Homem foi deixado em rodoviária ao sair de Sorocaba para o RJ. Para ministro, ação é improcedente por ‘culpa exclusiva’ do passageiro.
Empresa aérea indenizará passageiro preso em avião por mais de 10 horas
Justiça determinou pagamento de R$ 3 mil por danos morais ao cliente prejudicado.
Passageiro deixado em parada durante viagem de ônibus não terá indenização
A falta de cooperação do cliente durante a prestação de um serviço retira a responsabilidade de reparação da empresa por qualquer problema que possa ocorrer.
Empresa de viação terá de indenizar passageiro que teve bagagem queimada em ônibus
A Justiça do DF condenou uma empresa de viação a pagar indenização a um passageiro que teve a bagagem destruída durante um incêndio dentro do ônibus.
Passageiro perde bagagem e recebe indenização
Ao chegar ao seu destino e retirar sua bagagem, viu que não estava mais lá. Entre os bens, estavam roupas e sapatos.
O que mais irrita você na hora de viajar de avião?
Pesquisa aponta que 30% dos viajantes não gostam quando os apressados saltam de suas poltronas assim que o sinal de atar os cintos de segurança se apagam
Viajante que perde voo por fazer check-in atrasado não será indenizado
O passageiro se apresentou para realização do check-in com 1h e 15 min de antecedência, mas ocorreu overbooking.