Companhia aérea é condenada por atraso de voo de 16 horas
A passageira relatou que deveria ter desembarcado em Roma no dia 28/06/2013 às 10h45min. No entanto, desembarcou somente às 02h30min do dia 29.
Viação é condenada a indenizar passageiro por defeito em ônibus
O passageiro requereu indenização por danos morais e materiais em decorrência de suposta falha na prestação dos serviços.
Justiça condena empresa aérea após casal perder voo e ter bagagem extraviada
Incidente ocorreu no aniversário de casamento. Passagens também incluíam participação em cruzeiro marítimo.
Cancelamento de voo e extravio de bagagem geram indenização a passageiros
O passageiro alegou que teve o bilhete de retorno cancelado, sem motivo justificado, o que o teria feito passar 24 horas no aeroporto de Miami sem qualquer assistência.
Viação deve indenizar passageiro levado a cidade diferente do destino
A obrigação da empresa que vende passagem de ônibus a um passageiro é transportar o dono do bilhete e sua bagagem entre a origem e o destino na forma e no tempo previstos. Ao não cumprir com algum destes aspectos, a companhia comete falha na prestação de serviço e, caso não prove a culpa exclusiva […]
Companhia aérea indenizará passageiro por adiantar horário de voo
Um passageiro que perdeu o voo por não ter sido avisado pela empresa aérea sobre a mudança do horário de embarque deverá ser indenizado em R$ 4 mil.
Companhias aéreas não poderão cobrar por cadeira de rodas de passageiros
Companhias costumam cobrar para transportar equipamento no bagageiro. Anac terá que fiscalizar o cumprimento.
Assalto a transporte rodoviário não gera dever de indenizar
Ao analisar o recurso, o relator mencionou que o transportador responde pelos danos causados a pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de força maior, sendo nula qualquer cláusula excludente da responsabilidade.
Quais são os seus direitos na hora de viajar?
A advogada especialista em Direito do Turismo, Luciana Atheniense, participou hoje do programa “Opinião Minas” veiculado pela Rede Minas. O tema do programa foi “Quais são os seus direitos na hora de viajar?”.
