Passageira que passou natal sozinha devido a atraso de voo será indenizada
A passageira perdeu a sua conexão para Porto Alegre e teve que passar a noite de natal, sozinha, em um hotel em São Paulo.
Perder voo devido a manifestações não gera indenização para o passageiro
Agentes de viagem explicam que o passageiro não tem muitas opções caso perca seu voo em função de manifestações.
Cancelamento de voo gera indenização de R$ 8 mil a passageira
Ele iria para Curitiba, mas ficou sabendo que o voo foi cancelado ao chegar para embarcar; com isso, a consumidora atrasou a chegada ao seu destino em 14 horas
Agências orientam passageiros a sair cinco horas antes de voo em Confins durante a Copa
Manifestações frequentes têm dificultado acesso ao aeroporto de Confins e gerado transtornos
Liminar proíbe empresa aérea de exigir check in no autoatendimento
Para Ministério Público Federal, medida vinha causando constrangimento e perda de voos
Saída de emergência: não se pode cobrar nem denominá-la como assento conforto
Essa inusitada cobrança merece nossa indignação!
Empresa de transporte interestadual é condenada por defeito e atraso na viagem
Indenização ocorreu devido a um atraso de mais de 8 horas de viagem, decorrente de problemas mecânicos de ônibus que quebrou na estrada.
Gol é condenada por não prestar assistência a passageiro com voo atrasado
A empresa aérea deverá pagar R$ 3.000,00 a título de indenização por danos morais, além de reembolsar o valor integral da passagem aérea adquirida na ocasião
Razões de atraso no voo não evitam obrigação da companhia aérea indenizar
A companhia foi condenada a pagar R$ 10 mil a cada passageiro por danos morais.
Justiça determina que TAM altere programa de milhagem; saiba o que muda
O prazo para utilização dos pontos acumulados, anteriormente de dois anos, será prolongado indeterminadamente; e, em caso de falecimento do titular, os pontos deverão ser repassados aos herdeiros