Passageiro será indenizado por perda total de seus pertences

Os pertences transportados pegaram fogo após a colisão.

Aeroporto de Confins privatizado começa a operar quase sem novidades

Na prática, as mudanças que terão mais impacto no dia a dia de quem passa pelo aeroporto devem ocorrer a partir do início do ano que vem

Passageiro denuncia companhia aérea por maus-tratos no transporte de animal de estimação

Um cliente da empresa aérea TAM postou uma reclamação no Facebook alegando que sua cadela teria sido tratada com negligência durante um voo.

Companhia aérea erra feio ao responder reclamação de cliente

United Airlines esqueceu de preencher espaços em parênteses do modelo de email padrão para contatar os clientes

Companhia aérea deve indenizar deficiente visual por impedir embarque

A Azul Linhas Aéreas Brasileiras foi condenada a indenizar a enxadrista P.M.C.E. em R$ 12 mil por danos morais, pois impediu a passageira de embarcar em um voo devido à sua deficiência visual.

Ranking apresenta os melhores cartões de crédito para viajantes

Cartões de crédito são uma ferramenta quase indispensável para quem viaja.

Atenção: viagem para o destino errado – o que fazer?

Chamou-me atenção dois casos envolvendo turistas estrangeiros que almejavam visitar um destino, mas a agência de turismo contratou os serviços aéreos para o local diverso, que possuía um nome igual ou similar.

Empresa de transporte rodoviário deverá indenizar passageiro impedido de embarcar

Consta nos autos que o motorista contratado pela empresa impediu o passageiro de embarcar no ônibus, mesmo possuindo o bilhete de passagem, afirmando que o apelado estava bêbado e não iria viajar naquele ônibus.

Atraso na decolagem faz passageira perder prova de concurso e empresa aérea terá que indenizar

A passageira afirmou ter ficado todo o tempo de atraso sem acomodação, refeições e informações por parte da Gol.

Passageiro que dormiu em aeroporto após ter mala violada é indenizado

Um universitário de Belo Horizonte terá que ser indenizado em mais de R$ 11 mil pela companhia aérea Delta Air Lines Inc, após voltar dos Estados Unidos.