TAM condenada a indenizar passageiros por extravio de bagagens em viagem aos EUA

A decisão é da 4ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE)

Empresas de turismo indenizarão cliente por extravio de bagagem em cruzeiro marítimo

De acordo com o processo, a autora adquiriu, em uma empresa de turismo representante de uma agência de viagens, um cruzeiro marítimo de seis dias, que incluía transporte terrestre entre a cidade de Limeira e o porto de Santos. Entretanto, sua bagagem foi extraviada e chegou somente no penúltimo dia de viagem.

TAM e LAN vão se tornar uma única marca e unir programas de milhas em 2015

A grande novidade, contudo, deve ser a unificação dos programas de milhas TAM Fidelidade e Lanpass com a criação de um novo programa internacional no ano que vem.

Contratei uma poltrona na classe executiva para realizar uma viagem internacional. Mas o assento estava quebrado e a empresa me transferiu para classe econômica, já que não dispunha de outras poltronas na classe contratada (executiva). Quais são meus direitos?   

Você terá o direito de receber a diferença do bilhete pago na classe executiva em relação à classe que voou (econômica). Caso ela apresente danos físicos em virtude do incômodo por permanecer em assento diverso ao contratado, deverá apresentar atestado médico para comprovar a limitação em sua saúde. Poderá pleitear o ressarcimento dos possíveis prejuízos financeiros, […]

Webjet e CVC são condenados a indenizar passageiro por atraso de voo

O grupo alega que, após longa espera, sem que a Webjet lhes prestasse qualquer assistência, foi colocado em um ônibus com destino a Ribeirão Preto/SP, de onde, segundo a companhia aérea, partiria o voo para o Recife.

Conheça as mudanças no seguro viagem internacional

Na semana passada, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) publicou a Resolução 315/2014 que dispõe regras para seguro viagem.

American Airlines é condenada por despreparo de tripulação com ameaça de bomba

Na defesa, a empresa aérea alegou se sujeitar às normas da Convenção de Montreal e não ao Código de Defesa do Consumidor (CDC)

Inglês para viagem – alugando um carro e pegando táxi

Aprenda frases básicas em inglês para pegar um táxi ou alugar um carro

Empresa de ônibus é condenada a indenizar passageiro por antecipar horário de viagem

No bilhete de passagem estava marcado que o ônibus sairia da rodoviária às 15h41 minutos, mas o carro seguiu viagem cinco minutos antes.

Passageiro que teve bagagem de vinhos extraviada será indenizado pela companhia aérea

O passageiro conseguiu reaver apenas duas das bagagens, entretanto, a que continha vinhos não foi devolvida.