Estudo mostra principais problemas dos aeroportos brasileiros

Problemas com bagagem e estacionamento persistem, aponta estudo. Aeroporto de Curitiba é o melhor entre 15 avaliados; Cuiabá é o pior.

Gol indeniza passageiros por problemas na compra de passagem pela internet

Os clientes compraram passagens promocionais pela internet, mas no momento de fazer o check-in para realizar o primeiro trecho da viagem, foram informados que seus nomes não constavam na lista de passageiros.

Pagamento de tarifa de conexão cabe à companhia aérea e não ao passageiro

Cabe às companhias aéreas, e não aos passageiros, o pagamento das tarifas de conexão aeroportuária. O entendimento é da 8ª Turma do Tribunal Regional Federal da 1ª Região, que acolheu Agravo de Instrumento ajuizado pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Professor é barrado em voo por não avisar a companhia aérea sobre cadeira de rodas

O voo era da KLM, companhia aérea associada à Air France, uma das maiores da Europa. O passageiro é professor e pesquisador e estava indo para a França a convite, para dar uma palestra.

Companhias aéreas podem ser obrigadas a indenizar passageiro quando houver cancelamento de voo

Projeto de Lei do Senado propõe que a companhia aérea que cancelar um voo seja obrigada a indenizar o passageiro em valor igual à tarifa cheia, além do reembolso do valor do bilhete.

Como devo proceder, caso não tenha dinheiro para pagamento do valor taxado pela Receita Federal em relação à minha cota que ultrapassar o valor permitido?

Caso você não tenha dinheiro para pagar o imposto na hora do desembarque, terá seus bens sujeitos à tributação retidos pela alfândega e receberá um documento chamado “Termo de Retenção e Guarda dos Bens”, com informações referentes ao viajante e aos produtos retidos, além de um Darf que deverá ser quitado em algum banco. Os […]

Veja dicas para viajar em companhias aéreas de baixo custo no exterior

Companhias têm passagens baratas, mas cobram à parte por vários itens. Saiba como não cair em armadilhas na hora da compra e do embarque.

Passageiro retirado de avião após tumulto perde ação na Justiça

Os desembargadores da 12ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG) reformaram a sentença que obrigava a TAM Linhas Aéreas a indenizar um passageiro

Passageira impedida de embarcar por causa de furacão será indenizada

Ainda que se reconheça a ocorrência de força maior no cancelamento do voo internacional, impõe-se à empresa de turismo prestar assistência aos passageiros, fornecendo acomodação e meio de transporte alternativo.

O medo de voar é uma doença. Veja como enfrentá-lo.

Suor. Calafrios. Nervosismo. Pânico. Quem tem medo de voar sabe que passa por tudo isso quando tem de enfrentar uma viagem de avião.