Companhia áerea deve reembolsar passageiro depois de sucessivas alterações em voo
Depois de adquirir os bilhetes, passou a receber uma série de e-mails da companhia informando mudanças nos horários dos voos.
Tudo sobre bagagem de mão e bagagem despachada nos voos
Conheça as regras para transporte de bagagem de mão que agora valem nos voos no Brasil e as taxas que as companhias estão cobrando pelas malas despachadas.
TAM deverá indenizar passageiro que perdeu conexão por atraso injustificado
O voo inicial sofreu atrasado injustificado e o passageiro perdeu a conexão para o destino final.
Companhia aérea terá que indenizar passageiro menor de idade que ficou horas aguardando voo
O voo de retorno foi cancelado sem justificativa, deixando a criança aguardando no aeroporto por horas.
Companhia aérea é condenada a pagar mais de R$ 5 mil após sumiço de HD externo de passageiro
O passageiro que teve o seu HD externo subtraído da bagagem despachada.
Justiça condena empresa aérea que deixou passageiro cadeirante sem assistência
Somente por danos morais, o passageiro receberá R$ 20 mil.
Cadeirante retirado de forma grosseira de avião em Florianópolis receberá R$ 70 mil
A companhia aérea justificou o procedimento como medida de segurança, uma vez que a bateria utilizada na cadeira de rodas do passageiro seria líquida e haveria risco de derramamento.
Companhias aéreas trocam passagens sem multa para quem não conseguiu emitir passaporte
Polícia Federal deixou de emitir passaportes dia 27 de junho por falta de verba.
Justiça de SP condena companhia aérea a indenizar passageiro que perdeu voo
O cliente afirmou que acabou perdendo o segundo voo e foi obrigado a permanecer um dia a mais do que o previsto no país, faltando a compromissos de trabalho que havia marcado no Brasil.